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市人大检查组检查《消费者权益保护法》贯彻落实情况
来源:潮州人大网 发布时间:2015-07-15 11:57:05 点击数:4331
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714,市人大常委会执法检查组对我市贯彻落实《中华人民共和国消费者权益保护法》情况开展执法检查。

  据介绍,自2014315日实施新《消费者权益保护法》以来,我市12345投诉举报平台共受理消费者咨询14265宗、投诉656宗、举报284宗。各职能部门均能认真受理消费者举报投诉问题,切实维护消费者合法权益。同时积极推动消费维权服务站“进商场、进超市、进市场、进企业、进景区”建设工作。目前,已建成维权服务站177个。其中,成立综合型消费维权服务站5个,初步建立了行业自律机制和评议机制。

  市人大检查组对我市贯彻落实《消费者权益保护法》工作予以肯定。针对我市当前仍存在市场监管力度不够、维权机构不健全等问题,检查组要求市政府和有关部门深入分析原因,认真研究对策,采取更加有效措施,进一步贯彻落实消费者权益保护法;要加大执法和处罚力度,并将违法行为录入经营者信用档案,涉及违法的要不遗余力坚决打击,对少数违法经营者起到威慑作用,切实保护好广大消费者的合法权益;要加强市12345投诉举报平台与各执法部门的对接,形成执法合力,共同维护好消费者权益;要加强宣传培训,增强执法力量,提高广大消费者依法维权意识和维权能力。